Heute morgen habe ich in Berlin meinen ICE nach Frankfurt am Main um 6 Minuten verpasst. Was lag dann also näher als sich gemühtlich in ein Café zu setzen und ein wenig zu bloggen. Ich hatte eigentlich einen anderen Artikel im Kopf. Aber irgendwie hat mich das McCafé dann doch in seinen Bann gezogen. Ich muss zugeben, dass sehr gerne zu Starbucks gehe und bisher McCafé noch nie als Alternative in Betracht gezogen habe. Heute wurde ich gewissermaßen “gezwungen”. Konnte mir nicht vorstellen, dass eine Burger-Kette auch guten Kaffee in entspanter Atmosphere bieten könne. Naja, falsch gedacht. Das Kaffee-Angebot ist vom Umfang her kaum zu vergleichen mit dem eines Starbucks. Aber die Snacks sind meiner Meinung nach viel reichhaltiger. Neben Cockies, Kuchen, Brownies, und Sandwiches habe ich sogar die Möglichkeit mit ein leckeres Müsli mit Jogurt zu genehmigen. Das fehlt mir zum Beispiel bei Starbucks. Klar geht es dort hauptsächlich um Kaffee, aber man möchte doch nicht immer nur Süßes zum Kaffee, sonder auch mal ein Sandwich, Müsli oder eben ein Bagel (wie ich heut morgen um halb 9 in Berlin).
Nachdem ich dann meinen Kaffee und den Bagel bezahlte drückte mir die sehr freundliche Mitarbeiterin noch einen “GenießerPass” in die Hand. Ich nahm ihn erstmal ohne genauer hinzuschauen – war eben eine Bonuskarte!
Was ist jetzt aber das besondere, dass ich jetzt hier auf meinem Blog darüber berichte? Das “Belohnungssystem” ist sehr kundenfreundlich. Im Vergleich zu namenhaften Sandwich-Ketten, wo man 10 halbe Brötchen essen darf, bevor man für seine Treue belohnt wird (Tagesangebote, sowie Gutscheine zählen nicht!), reichen beim McCafé schon 4 aus und man erhält ein 5tes mittleres gratis. Somit ist der Anreiz viel größer, auch mal häufiger einen Kaffee zu trinken oder einen guten Freund auch mal auf einen Kaffee einzuladen.
Abschließend muss ich sagen, dass McCafé es geschafft hat und für mich eine günstige Alternative zu Starbucks ist – vorallem dann, wenn ich auch ein wenig hungrig bin. Aber wie sieht es denn mit dem Image in den Medien aus. Dem folgendem Werbespot nach zu urteilen, hat man es im Leben zu etwas geschafft, wenn man Starbucks-Kaffee trinkt.
Tja, Glen (der Protagonist des Spots) hat es wohl geschafft, aber was ist mit Roy? Mc Café hingegen macht ganz anders Werbung. Da geht es eher um das Beisammen sein. Hier ein deutscher Werbespot
oder auch hier im asiatischen Raum
Ein Trackback
[...] beide lieber in der ganz großen Tasse, doch ich hatte auf meiner Rabattkarte, bei McCafé „GENIESSERPASS“ tituliert, noch einen Gratisbecher [...]